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코로나19 관련 상품 취소 및 변경 안내
작성자 : 김민지 작성일 : 20-07-16 10:39 조회수 : 653회 댓글 : 0건



코로나19 관련 상품 취소 및 변경 안내


* 코로나19 확진일 경우 (여행자 본인 혹은 동반 일행)
  : 취소 수수료 없이 환불 가능합니다.

* 코로나19 관련 능동 감시 자가격리 대상일 경우 (여행자 본인 혹은 동반 일행)
  : 자가격리 기간 2주 (14일) 후 코로나19 확진 받으셨을 경우 취소 수수료 없이 환불 가능합니다.
  : 자가격리 기간 2주 (14일) 후 코로나19 확진 아닐 경우 일반 취소 및 변경과 동일하게 규정 적용합니다.
  : 단, 자가격리 기간 2주 (14일) 후 코로나19 확진일 경우를 대비하여 최대 1개월 (30일) 까지
   코로나19 확진 가정 하에 취소 및 변경 수수료 적용을 보류합니다.

* 코로나19 관련 능동 감시 자가격리 해제 고객님의 경우 일반 취소 및 변경 규정 적용하오나,
  특가 상품과 동일하게 보관금 처리 가능합니다. (최대 6개월까지 보관 가능)
* 코로나19 관련 확진 확인증 및 자가격리 확인증 첨부하시는 경우에 한합니다.


시국에 따라 이용에 불편함이 없도록 당사 내부 규정을 융통성있게 조정하였으니 참고하시어 예약 진행 부탁드립니다.
감사합니다.



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